ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК – это период, в течение
которого покупатель, при выявлении неисправностей и дефектов товара имеет право
потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению
неисправностей. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано,
что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Срок
гарантии указан в характеристиках товаров.
Гарантия начинается с момента передачи
товара потребителю, если в паспорте изделия или договоре нет уточнений.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
- устранение дефектов товара в сертифицированных сервисных центрах;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат денежных средств за неисправный товар с возвратом изделия.